Supply Chain

El término o la definición de “Supply Chain” está siendo interpretada y analizada por una gran variedad de autores tanto académicos como empresariales dependiendo de las perspectivas que tomen para hacer este análisis. El reto que todos estos autores tienen en común es que están buscando dar mejores respuestas a las necesidades de los clientes finales al tratar de implementar nuevas estrategias que mejoren el rendimiento o la eficiencia de diferentes organizaciones. Tomando en cuenta las diferentes definiciones de los autores, la Supply Chain podría verse como una estructura organizacional que intenta integrar los diversos componentes y participantes dentro de dos flujos principales de información y productos en una organización: El flujo que va desde el o los proveedores de materia prima hasta la entrega del producto terminado al cliente  final y el flujo contrario que sería desde el cliente final hasta llegar a los proveedores. Dentro de todo este sistema hay una intervención de una gran variedad de entidades de naturalezas diferentes las cuales afectan tanto el producto como el flujo de información ya que la Supply Chain tiene una gran cantidad de entes que hacen parte de ella tales como los proveedores, los distribuidores, los “Retail Stores”, los productores, etc.

Durante todo este análisis de la Supply Chain, los autores introducen dos términos los cuales son “Supply Chain Management” (SCM) y “Supply Chain Orientation” (SCO) los cuales tienen unas cuantas diferencias. La SCM se describe como la descripción ejecutiva de responsabilidades y actividades dentro de una organización las cuales tienen que ser coordinadas para  poder lograr un buen flujo de información y productos a través de toda la Supply Chain. Por otro lado, la SCO puede verse como una perspectiva de las estrategias que se van a desarrollar para lograr la coordinación a través de toda la Supply Chain de forma que la SCO debe implementarse antes de la SCM ya que la SCM actúa como la ejecución de todas las estrategias que se planearon con la SCO.

Una Supply Chain en una organización es muy importante ya que ésta sirve para juntar cada uno de los integrantes de la cadena, tanto proveedores como distribuidores, productores y clientes para lograr un flujo adecuado de información, productos, servicios y finanzas en ambos sentidos de flujo anteriormente mencionados al utilizar SCO y SCM.

En conclusión, la SCM es implementada mayormente para darle un gran valor al cliente final al implementar una cantidad de medidas y estrategias. Esta posee una amplia visión la cual abarca toda la Supply Chain desde su inicio hasta su final tomando en cuenta cada uno de los flujos de información por lo cual implementarla en nuestro entorno empresarial es de vital importancia ya que es el gran diferenciador de calidad al analizar el producto final que se le da al cliente para poder satisfacer sus necesidades de la forma más eficiente y correcta.